シティー・エステート賃貸ブログ

2010年01月31日

ワークアウトミーティング開催！

みなさん、こんにちは★

今回は、ワークアウトミーティングの様子を
中島がお届けしたいと思います（*＞3＜*）/♪

ワークアウトについては、
以前ブログでご紹介させていただいたことがあるので
みなさんご存知いただけてるでしょうか（○＾　＾○）？？？

簡単に説明すると、
ワークアウト…「業務改善プログラム」のことです。

短い期間で、問題に対する具体的な改善策を実行に移し、結果を出すことです。

前回のワークアウトでは、『物件の美観向上』をテーマに掲げて取り組みました！

今回の大阪賃貸のテーマは、
『新入居クレームを減らすために』です！

※新入居クレーム…入居し始めてから１週間以内に、入居者様から
　　　　　　　　　　　　　お部屋内の不備に関してご連絡を頂くものです。

　　“なぜ新入居クレームは発生するのか。”

まずは、みんなで思いつく限り問題点をポストイットに書いていきます！

こちら、池田さんと中村さん★

　　　　　
↓書くこと約１０分

たくさん意見が出てきました！

↓それを今度は影響度と発生頻度のﾊﾞﾗﾝｽを考え、
　グラフに貼り付けていきます！

↓そして、影響度と発生頻度が共に高い原因を
　さらに”なぜ？なぜ？？なぜ？？？”と掘り下げて考えていきます！

↓すると、新入居クレームがなぜ発生してしまったか、
　真の原因がわかってくるのです！

↓問題・真の原因がわかれば、
　次は、改善策をみんなで考えます！

それがこちらです

これに基づいて取り組み、良い結果が出せるように勤めてまいります★

少し長くて難しい内容になってしまいましたが、
ワークアウトについて少しはわかっていただけましたか？

大阪賃貸、入居者様に快適な生活を提供できるように頑張ります！！！

次回のブログもお楽しみ～♪

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2010年01月18日

仕事終わりの・・・☆

みなさんこんにちは！！

いよいよ就職活動本番になってまいりましたね。

今回のブログでは、
齋藤さん・中村さん・坂井くん・中島さん・岡野で行った
カラオケの様子をお届けします～☆

ドンキホーテで買った食料をこんなに持ち込んで～笑

遅れてきた坂井くんのお出まし～（´∀｀）

さてさて歌いましょう～☆★☆

何歌おっか～坂うぃ～♥

↓坂うぃ～は十八番、ミスチルを歌う！
　※名曲・シーソーゲーム～勇敢な恋の歌～を歌っております！

　坂うぃ～は高音もたやすく出ちゃうのです！！
　みんな、聞きいっていたに間違いありません☆

↓こちら、齋藤さんはとても気持ちよ～く歌っております♪

↓齋藤さんの歌声に酔いしれる中島さん♥♥♥♥

↓中島さんはお得意の関ジャニ∞熱唱～♪

みんなはしゃぎまくりました☆★☆

プライベートでも職場の方とこうして時間を過ごせるのは
とてもいいことだと実感しました♥

★★★★
帰りは終電になってしまいましたが、

坂井くんの車で『自宅まで送りますよグループ』だった齋藤さんと私岡野は、
帰り道にある当社管理物件「長居コーポ」に行き、
家賃未収入居者の部屋を偵察・・・
果たして部屋にいるのか？！を調べたりしてきちゃいました☆

（結局は部屋に住んでいる様子はありませんでした・・・）
★★★★

今度は是非、賃貸事業部全員でカラオケに行きましょう♥♥♥

ではでは、

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2010年01月18日

2010年　鏡開き！

こんにちは☆
今週はとっっても寒い日が続いていましたが、
みなさん風邪など引かれていませんか（*＾　＾*）ﾉ？？？

今回のブログは、先日大阪賃貸で行われた
『鏡開き～ぜんざいpatey～』についてお届けしたいと思います！

１月１１日は鏡開き！ということで、

１月１２日夕方…

どこからか、香ばし～～～～い匂いが…♪♪♪

お、こんな所でお餅（☆。☆ )ｷﾗｰﾝ★

１日遅れの鏡開きの始まりです～！

梶野課長と、北野祐子さんが
おぜんざいを作ってくださいました（＞3　＜*）♪

上の写真は、お餅を焼いてくださっている様子です～

そして、数分後…

お楽しみの時間がやってまいりました！！！

いただきまーす★☆

こちらは、クリーングループの中野さん
　いつも寒い中、マンションを綺麗にしてくださり、ありがとうございます。

こちらは、同じくクリーングループの城田さん
　雨にも負けず、風にも負けず、いつも本当にありがとうございます。

こちらは、2010年大阪賃貸の餅クイーンの岡野さんです
　満面の笑みから、ぜんざいのおいしさ伝わりますね♪

私、中島と坂井氏です
　お餅がのびて最高ですね☆
　ちなみに、坂井氏は顔色が青黒いのがﾁｬｰﾑﾎﾟｲﾝﾄで、
　ぜんざいの色ととっても似ています（笑）なんつって（笑）

そしてそして！！！
他部署の社員さんもお招きしました☆★

どうやら、中元さん、お餅３つもおかわりしたそうです★

おぜんざいはとっても甘くておいしかったです！
甘いものは疲れを癒してくれますね～！

やる時はやる！休む時は休む！
何事もメリハリをつけて頑張っていきましょう♪

『梶野課長、北野祐子さん、
ごちそうさまでした（●＾　_　＾●）

来年もよろしくお願い致します♪笑

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2010年01月16日

☆明けましておめでとうございます☆

新年明けましておめでとうございます！

2010年になりました☆みなさま、いかがお過ごしでしょうか？

新年を迎え、就職活動が本格的に始まろうとしていますね。
当社、シティー・エステートの会社説明会も随時開催されます。

毎日、寒い日が続いていますが、
身体に気を付けて、自分のペースで就職活動に取り組んでくださいね♪

さて、今年はトラ年！
今回のブログは、年女の中島が更新させていただます（*・3・*）/♪

賃貸事業部の2009年の締めくくり行事と言えば、大掃除！！！

・自分のデスクの掃除
　（整理整頓が苦手な私は、これに時間がとってもかかりました…笑）
・書類の整理
・いるもの・いらないものの確認
・事務所のいたる所の拭き掃除
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　等々…

↓こちらは、齊藤さん（♀）と池田さん（♂）です♪

どうやら、掃除があまり得意でない（？）齊藤さんは、
池田さんに掃除の仕方の指導を受けたとか…笑

↓書類の整理をしている岡野さん♪
なんとも真剣なようすですね。岡野さんはとっても綺麗好きな素敵女子です。

↓こちらは、梶野課長と周さんです♪　in給湯室

ここでいつも来客用のお茶を入れたりしています。

↓そして、こちらは坂井氏と北野喬士さんです♪

普段、物を置いている所も。物をどけて拭き掃除。

と、いうように大掃除を行い、事務所はピカピカになりましたｖ（＾。＾*）ｖ
事務所を綺麗にすると、気分もいいですね♪

みなさま、本当におつかれさまでした！！！

2010年に入りましたが、
大阪賃貸事業部、今年も元気に頑張っていきたいと思います☆★

最後に…
我が賃貸事業部の鏡餅クイーン、岡野冴子です（笑）

今年もよろしくお願いいたします！

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2010年01月08日

岡野冴子を紹介します！

最近、ほんとに寒いですが皆様はいかがお過ごしでしょうか？
賃貸事業部の坂井です。
ブログではたびたび登場していますが、
初ブログに挑戦です。

そして
ほんっと・・・遅ればせながらですが

岡野冴子を紹介します。

この時期にあえて同期を紹介する意味は
やはり半年以上一緒に働いてからの方が
より良い紹介が出来るかなと思いまして・・・なんつって！

僕の知ってる情報を書きたく思います。

名前：岡野冴子

あだ名：冴ちゃん

出身：京都の福知山

性格
●仕事に取り組む姿勢が真面目
●クールに見えてノリが非常に良い
●気が利く
●意外と結構なリアクションをとってくれる
●睡魔を制御出来ない

毎日の業務は、クレーム対応や業者発注、オーナー請求など
事務処理全般を担って頂いております。

岡野さんとは、賃貸に配属になるまでは
これといった絡みもなくて、ただただ同期・・・というくくりの存在でした(>_<)

配属されてからは、仲も深まり、
いつも気遣ってくれる冴子にただただ感謝しています。

しかし調子に乗って冴子と呼び捨てすると、怒られたりも・・・

これからも賃貸事業部は繁忙期を迎えます。
そして我ら３人は初の繁忙期です。

われらの団結力で乗り切るベシ！

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