シティー・エステート賃貸ブログ

2011年07月01日

Ｈ23年6月　品質保証会議開催★☆

みなさん、こんにちはo(*^▽^*)o~♪
奈良賃貸から久しぶりに登場の中島です！

今日から７月♪
毎日暑い日が続いていますが、お元気でしょうか？

さて、本日のブログでは、
年に２回開催される『品質保証会議』の様子をお伝えさせて頂きます(=´▽`=)ﾉ

まず、『品質保証会議』とは…？！
　当社は、ブログでもお伝えさせて頂いておりますが、
　【ＩＳＯ9001】を取得していますヽ(＾▽＾)人(＾▽＾)人(＾▽＾)ﾉ

年に２回、６月と１２月に、
ＩＳＯの品質目標に対して、どれだけ達成できたかを、
大阪賃貸・奈良賃貸の全員で集まり、経営者に半期の発表を行います。

賃貸事業部の中の、
営業グループ・管理グループ・クリーングループは、
品質目標に対しての結果を各グループごとに分析したデータ資料を持ち寄ります。

各グループから品質目標の結果の発表をし、
　こうしたらもっとよくなるのではないか？　とか
　大阪のそのやり方を奈良でもやってみよう！　とか
　起こりうる問題があれば、こうしたら予防できるのではないか？　等々…

皆で意見を出し、皆で今後の対策を考えます＼(*´▽｀)oﾟ★,｡･:*:･☆ﾟ

次回の品質保証会議は、１２月の予定です☆

入居者様により快適な生活を送っていただけるよう、
賃貸事業部で力を合わせ、取り組んでいきたいと思います！！！

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